Boomerang Bet: Über uns und unsere Grundsätze
Wir möchten, dass Sie unser Angebot mit offenen Augen kennenlernen. Dazu gehören nicht nur Spiele und Unterhaltung, sondern auch verständliche Bedingungen, klare Grenzen und ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihrem Konto. Hier erklären wir, wer hinter dem Angebot steht und welche Grundsätze für uns zählen.
Wer wir sind und wie wir uns einordnen
Hinter unserem Casino- und Sportwettenangebot steht die Betreibergesellschaft Boomerang N.V. Wir sind seit mehreren Jahren im Online-Glücksspiel tätig. Als Lizenzgrundlage ist eine Curaçao-eGaming-Lizenz angegeben; die dazu genannte Lizenzstelle ist Curaçao eGaming. Diese Angabe ist nicht mit einer Schweizer Konzession gleichzusetzen und stellt keine Bestätigung dar, dass unser Angebot in der Schweiz zugelassen ist.
Gerade für Interessierte aus der Schweiz gehört diese Unterscheidung zu einer ehrlichen Vorstellung. Eine ausländische Lizenz ersetzt keine Prüfung der örtlichen Rechtslage. Bitte informieren Sie sich deshalb vor einer Registrierung über die für Ihren Wohnort geltenden Vorschriften und Zugangsbeschränkungen. Eine öffentlich verifizierte Geschäftsadresse liegt in den verfügbaren Unternehmensangaben nicht vor. Wir möchten solche Informationsgrenzen ausdrücklich benennen, statt Ihnen eine Sicherheit zu vermitteln, die sich aus den vorliegenden Angaben nicht ableiten lässt.
Unsere Mission: Unterhaltung mit klaren Erwartungen
Wir verstehen Glücksspiel als kostenpflichtige Unterhaltung, nicht als Einnahmequelle. Unser Anspruch ist, Ihnen eine nachvollziehbare Grundlage für Ihre Entscheidungen zu geben: Was bietet ein Spiel, welche Bedingungen gelten für eine Aktion und welche Prüfungen können bei Ihrem Konto erforderlich sein? Freundlicher Service und klare Informationen gehören für uns zusammen. Gewinne lassen sich weder versprechen noch durch eine Registrierung oder Einzahlung wahrscheinlicher machen.
Auch bei Bonusangeboten zählen die Einzelheiten. Unser Willkommensangebot umfasst 100% bis zu 500 EUR + 200 Freispiele. Die Umsatzbedingungen richten sich nach der jeweiligen Aktionsseite: Slots zählen zu 100%, Live-Spiele zu 10%, Tisch- und Kartenspiele zu 0%. Konkrete Angaben zu einem Bonus-Höchsteinsatz oder einer Ablauffrist liegen nicht vor; prüfen Sie deshalb vor der Aktivierung die geltenden Bedingungen. Ein Bonus sollte niemals der Grund sein, mehr auszugeben als geplant.
Unser Angebot: Spiele, Zahlungen und persönlicher Kontakt
Unser Angebot umfasst rund 4000 Spiele sowie Sportwetten. Sie finden Slots, Live-Casino, Jackpots, Tischspiele, virtuelle Sportarten, Arcade, Megaways und Sofortspiele. Zu den vertretenen Softwareanbietern gehören Evolution, Play'n GO, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming, Amatic, Yggdrasil, Boongo, Quickspin, ELK, Wazdan und EGT. Diese Vielfalt soll unterschiedliche Vorlieben abdecken, ohne dass Sie dafür jede Kategorie ausprobieren müssen.
Als Zahlungsmethoden sind Visa, Mastercard und Paysafecard aufgeführt. Die angegebenen Kontowährungen sind EUR, USD und INR; CHF ist nicht als Kontowährung ausgewiesen. Verbindliche Zahlungsbedingungen und verfügbare Optionen sollten Sie vor einer Einzahlung in Ihrem Konto prüfen. Unser Angebot unterstützt insgesamt 21 Sprachen, darunter Deutsch, Französisch und Italienisch. Unser Team ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar. Mobil nutzen Sie die Website im Browser; eine native iOS- oder Android-App bieten wir nicht an.
Fair Play und Sicherheit brauchen klare Verfahren
Zum Schutz der Datenübertragung setzen wir SSL-Verschlüsselung ein. Hinzu kommen eine KYC-Verifizierung zur Identitätsprüfung und AML-Prüfungen zur Geldwäscheprävention. Solche Verfahren können bedeuten, dass Sie Angaben bestätigen oder Unterlagen zu Ihrem Konto einreichen müssen. Sie sind nicht mit einer Gewinngarantie oder einem vollständigen Ausschluss technischer Risiken gleichzusetzen. Auch Ihr Beitrag zählt: Verwenden Sie ein eigenständiges Passwort und geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter.
Fair Play bedeutet für uns ebenfalls, finanzielle Grenzen sichtbar zu machen. Auszahlungslimits hängen vom VIP-Level ab. Auf Level 1 gelten bis zu 500 EUR pro Transaktion, 500 EUR pro Tag und 7.000 EUR pro Monat. Die Bearbeitungsdauer kann vom Zahlungsweg und bei Kreditkarten von der Bank abhängen. Wir versprechen deshalb keine pauschale Auszahlungsfrist. Lesen Sie Spielregeln, Bonusbedingungen und Zahlungsvorgaben, bevor Sie sich für eine Teilnahme entscheiden.
Unser Bekenntnis zu verantwortungsvollem Spielen
Unser Angebot richtet sich ausschliesslich an Erwachsene ab 18 Jahren, sofern die Teilnahme an ihrem Wohnort rechtlich zulässig ist. Verantwortungsvolles Spielen ist für uns kein Zusatz zum Angebot, sondern eine notwendige Grenze. Setzen Sie vor dem Spielen ein Budget und einen zeitlichen Rahmen fest. Verwenden Sie nur Geld, dessen Verlust Sie tragen können, und niemals Mittel für Miete, Rechnungen oder andere Verpflichtungen.
Versuchen Sie nicht, Verluste durch weitere Einsätze zurückzugewinnen. Wenn Spielen Druck auslöst, Ihre Stimmung bestimmt oder sich schwer unterbrechen lässt, ist eine Pause wichtiger als jede Aktion. Zu unseren angegebenen Schutzmassnahmen gehört der Selbstausschluss. Unser Team kann Ihnen Informationen dazu geben. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens empfehlen wir zusätzlich unabhängige professionelle Beratung. Auch ein VIP-Status oder ein Bonus ist kein Anlass, persönliche Grenzen zu verschieben oder weiterzuspielen, obwohl Sie aufhören möchten.
Wohin wir uns entwickeln möchten
Unsere Richtung ist klar: Wir möchten Unterhaltung so präsentieren, dass Orientierung und bewusste Entscheidungen leichter fallen. Dazu gehört für uns, Spielkategorien übersichtlich zu erklären, Bedingungen verständlich einzuordnen und den Zugang zu Hilfe nicht hinter Werbebotschaften verschwinden zu lassen. Gerade auf dem Smartphone sollte deutlich bleiben, wo Sie Informationen zu Ihrem Konto, zu Zahlungen und zum Spielerschutz finden. Das beschreibt unseren Anspruch, nicht die Zusage bereits beschlossener technischer Neuerungen.
Wir nennen bewusst keine Einführungstermine für neue Funktionen, Zahlungsmethoden oder Apps, solange dafür keine bestätigten Angaben vorliegen. Ebenso versprechen wir keine künftigen Lizenzen oder eine Erweiterung der Verfügbarkeit in der Schweiz. Für unsere Weiterentwicklung zählen nachvollziehbare Informationen und ein respektvoller Umgang mit Spielern mehr als grosse Ankündigungen. Unser Massstab bleibt ein Angebot, das seine Möglichkeiten erklärt und seine Grenzen ebenso offen benennt.