Boomerang Bet: Datenschutz und Ihre Rechte

Bei der Kontoeröffnung erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Passwort sowie persönliche Angaben wie Name, Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer. Hinzu kommen die gewählte Währung, Zahlungsinformationen und Daten zu Einzahlungen, Einsätzen, Boni und Auszahlungen. Für Identitäts- und Geldwäscheprüfungen können beglaubigte Ausweisdokumente, Wohnsitznachweise, Nachweise über eigene Zahlungsmittel, Bank- oder Kartenabrechnungen und Transaktionsverläufe angefordert werden. Auch zusätzliche Telefon- oder Videogespräche sowie Gesichtsprüfungen sind laut Vertragsbedingungen möglich. Nachrichten an unser Team enthalten weitere Informationen, die Sie selbst übermitteln. Angaben zu IP-Adressen sind für die Regeln zur Vermeidung von Mehrfachkonten relevant; eine vollständige technische Erfassungsliste liegt in den bereitgestellten Unterlagen nicht vor.

Wir verwenden kontobezogene Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Zahlungen zu bearbeiten und Anfragen zu beantworten. Identitätsprüfungen sollen sicherstellen, dass Kontoinhaber und Inhaber der verwendeten Zahlungsmittel übereinstimmen. Weitere Prüfungen dienen der Betrugsprävention, der Einhaltung von Altersanforderungen und der Bekämpfung von Geldwäsche. Angaben zur Kontoaktivität sind ausserdem für Bonusbedingungen, Auszahlungslimits und die Zuordnung im VIP-Programm relevant. Wenn Sie einen Selbstausschluss beantragen, benötigen wir Informationen zur Bearbeitung und Zuordnung Ihres Anliegens. Verantwortungsvolles Spielen gehört dabei zum Schutzgedanken: Glücksspiel ist ausschliesslich für Erwachsene vorgesehen und darf nicht als verlässliche Einnahmequelle verstanden werden.

Welche Rechtsgrundlage einschlägig ist, hängt vom jeweiligen Zweck und dem anwendbaren Datenschutzrecht ab. Für notwendige Kontofunktionen und Zahlungsabläufe kommt die Vertragserfüllung in Betracht. Identitäts- und Geldwäscheprüfungen können auf gesetzlichen Verpflichtungen beruhen. Sicherheitsmassnahmen und Betrugsprävention können berechtigten Interessen dienen, soweit die erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und Ihre Rechte angemessen berücksichtigt werden. Für freiwillige Verarbeitungen, die eine Einwilligung voraussetzen, ist eine entsprechende Zustimmung erforderlich; diese kann grundsätzlich für die Zukunft widerrufen werden. Die vorliegenden Vertragsunterlagen enthalten keine abschliessende Zuordnung sämtlicher Verarbeitungsvorgänge zu Rechtsgrundlagen. Unser Team kann eine Anfrage zur konkreten Grundlage Ihres Falls zur Klärung weiterleiten.

Die Vertragsbedingungen sehen den Einsatz externer Dienstleister für Identitätsprüfung, Betrugsprävention und Auskünfte zur Kreditwürdigkeit vor. Bei Zahlungsabwicklungen können die beteiligten Zahlungsdienstleister erforderliche Informationen erhalten. Gegenüber zuständigen Behörden können gesetzliche Auskunfts- oder Mitwirkungspflichten bestehen. Als Betreiber wird Boomerang N.V. genannt; als Lizenzangabe liegt eine Curaçao eGaming Lizenz vor. Daraus folgt keine schweizerische Bewilligung und auch keine pauschale Datenweitergabe an Curaçao eGaming. Eine vollständige Empfängerliste, konkrete Verarbeitungsstandorte und Angaben zu Schutzmechanismen bei grenzüberschreitenden Übermittlungen sind in den verfügbaren Unterlagen nicht enthalten. Wenn Sie dazu Auskunft wünschen, richten Sie bitte eine Datenschutzanfrage an unser Team.

Die verfügbaren Unterlagen nennen keine abschliessenden Aufbewahrungsfristen für Kontodaten, Zahlungsinformationen oder Identitätsnachweise. Eine feste Löschfrist lässt sich daraus deshalb nicht zusagen. Massgeblich sind der Verarbeitungszweck, einschlägige gesetzliche Pflichten und gegebenenfalls die notwendige Klärung offener Ansprüche. Die Schliessung eines Kontos bedeutet daher nicht automatisch die sofortige Löschung aller Informationen. Davon zu unterscheiden sind Verfahrensfristen: Angeforderte KYC-Unterlagen müssen laut Bedingungen innerhalb von 30 Tagen eingereicht werden. Ihre Prüfung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 10 Tagen nach vollständigem Eingang; komplexe Fälle können länger dauern. Diese Fristen beschreiben die Dokumentenprüfung, nicht die anschliessende Speicherdauer Ihrer persönlichen Daten.

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten, die Berichtigung unrichtiger Angaben und die Löschung nicht mehr erforderlicher Informationen verlangen. Auch Rechte auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenherausgabe oder Datenübertragung können bestehen. Eine erteilte Einwilligung können Sie grundsätzlich mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt: Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können beispielsweise einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Zur Bearbeitung einer Anfrage kann eine angemessene Identitätsprüfung nötig sein, damit keine Informationen an unberechtigte Personen gelangen. Soweit vorgesehen, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Ein Datenschutzantrag ist nicht automatisch eine Kontoschliessung.

Als Sicherheitsmassnahme ist SSL-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Informationen dokumentiert. Ergänzend dienen KYC-Verifizierung und AML-Prüfungen der Identitätskontrolle und der Erkennung auffälliger Vorgänge. Diese Massnahmen können Risiken reduzieren, bieten aber keine Garantie gegen jeden unberechtigten Zugriff oder Datenverlust. Konkrete technische Angaben zu internen Zugriffsrechten, Verschlüsselung gespeicherter Daten oder unabhängigen Sicherheitsprüfungen liegen in den bereitgestellten Unterlagen nicht vor. Verwenden Sie für Ihr Konto ein eigenes, starkes Passwort und geben Sie Zugangsdaten nicht weiter. Falls Sie einen fremden Zugriff vermuten, informieren Sie unser Team umgehend. Übermitteln Sie sensible Nachweise nur über den für Ihren Fall ausdrücklich vorgesehenen Übermittlungsweg.

Cookies und vergleichbare Technologien können beispielsweise der Sitzungsverwaltung, dem Speichern von Einstellungen oder anderen Website-Funktionen dienen. Die bereitgestellten Unterlagen enthalten jedoch keine verifizierte Liste eingesetzter Cookies, ihrer Anbieter oder ihrer Laufzeiten. Deshalb treffen wir hier keine konkrete Aussage darüber, ob Analyse- oder Marketingtechnologien tatsächlich eingesetzt werden. Einzelheiten gehören in die gesonderte Cookie-Richtlinie und, soweit vorhanden, in die Cookie-Einstellungen. Dort sollten Zweck, Speicherdauer und verfügbare Auswahlmöglichkeiten erläutert werden. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, muss eine entsprechende Auswahl möglich sein. Zusätzlich können Sie Cookies über Ihren Browser verwalten; das Blockieren technisch notwendiger Cookies kann einzelne Funktionen beeinträchtigen.

Wenden Sie sich mit Datenschutzanliegen über die vorgesehenen Support-Kanäle an unser Team und bitten Sie um Weiterleitung an die für Datenschutz zuständige Stelle. Der Kundendienst ist laut Anbieterangaben rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar. Das bedeutet nicht, dass jede Datenschutzanfrage sofort abschliessend beantwortet werden kann. Beschreiben Sie möglichst genau, welche Auskunft oder Änderung Sie wünschen, und machen Sie nur die zur Zuordnung notwendigen Angaben. Ihr Passwort benötigen wir dafür nicht. Eine öffentlich verifizierte Geschäftsadresse oder eine namentlich benannte Datenschutzbeauftragte beziehungsweise ein Datenschutzbeauftragter ist in den vorliegenden Informationen nicht ausgewiesen. Eine solche Benennung behaupten wir daher nicht.

Diese Hinweise können angepasst werden, wenn sich dokumentierte Abläufe, Vertragsbedingungen oder rechtliche Anforderungen ändern. Prüfen Sie daher bei datenschutzrelevanten Entscheidungen die jeweils verfügbare Fassung und die ergänzenden Informationen zur konkreten Verarbeitung. Wesentliche Änderungen dürfen nicht als pauschale Zustimmung zu neuen, einwilligungspflichtigen Zwecken verstanden werden. Für Nutzerinnen und Nutzer aus der Schweiz ist wichtig: Eine ausländische Lizenz ersetzt weder eine schweizerische Bewilligung noch die Prüfung des anwendbaren Datenschutzrechts. Unsere Darstellung macht fehlende Angaben bewusst sichtbar. Sie ersetzt keine vollständige technische Verarbeitungsdokumentation. Offene Fragen zu Empfängern, Speicherfristen oder einzelnen Prüfverfahren sollten vor der Übermittlung besonders sensibler Unterlagen geklärt werden.