Boomerang Bet - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Du darfst unser Angebot nur nutzen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist und zugleich das gesetzliche Mindestalter an deinem Aufenthaltsort erfüllst. Du bist dafür verantwortlich, vor der Registrierung zu prüfen, ob deine Teilnahme nach dem für dich geltenden Recht zulässig ist. Die technische Erreichbarkeit des Angebots bedeutet nicht, dass dessen Nutzung überall erlaubt ist.

Personen aus ausgeschlossenen Ländern dürfen kein Konto eröffnen und keine Einzahlungen tätigen. Zusätzlich können gesonderte Beschränkungen für Aktionen gelten. Dass die Schweiz nicht in unserer Ausschlussliste steht, ist keine Bestätigung einer schweizerischen Zulassung. Wir dürfen die Kontoeröffnung ablehnen. Spiele nur mit Geld, dessen Verlust du tragen kannst, und versuche nicht, Verluste durch weitere Einsätze auszugleichen.

Du registrierst dein Konto auf deinen eigenen, richtigen Namen. Dafür wählst du «Konto erstellen», gibst deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und ergänzt deine persönlichen Daten, insbesondere Name, Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer. Anschliessend wählst du Zahlungsmethode und Währung. Eine Einzahlung und die Beanspruchung eines Willkommensbonus unterliegen den entsprechenden Zahlungs- und Aktionsbedingungen.

Es ist nur ein Konto pro Person, Haushaltsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse erlaubt. Die Nutzung mehrerer Konten ist untersagt. Bei doppelten Konten können wir sämtliche Handlungen für ungültig erklären, Aktionen stornieren, Gewinne annullieren und bereits ausgeführte Auszahlungen zurückfordern. Das Konto kann dauerhaft geschlossen werden. Du darfst dein Konto weder verkaufen noch übertragen und keine Zahlungsmittel anderer Personen verwenden.

Wir führen Identitäts- und Geldwäscheprüfungen durch. Diese können vor oder nach Einzahlungen beziehungsweise Auszahlungen stattfinden. Wir dürfen beglaubigte Ausweisdokumente, einen Wohnsitznachweis, Nachweise über das Eigentum an verwendeten Zahlungsmitteln, Bank- oder Kartenabrechnungen und Transaktionsverläufe anfordern. Zusätzliche Prüfungen können Telefon- oder Videoanrufe sowie eine Gesichtsverifizierung umfassen.

Angeforderte Unterlagen musst du innerhalb von 30 Tagen bereitstellen. Nach vollständigem Eingang prüfen wir sie innerhalb von 10 Tagen; komplexe Fälle können länger dauern. Wir dürfen externe Dienstleister für Identitätsprüfung, Bonitätsinformationen und Betrugsprävention einbeziehen. Bei fehlender Mitwirkung können wir dein Konto sperren oder dauerhaft schliessen. Auszahlungen dürfen während erforderlicher Identitäts-, Guthaben- oder Herkunftsprüfungen zurückgestellt werden. Die Übertragung sensibler Daten erfolgt verschlüsselt.

Einzahlungsgrenzen legen wir nach Ermessen fest. Kundengelder werden getrennt von Unternehmensmitteln auf Kundenbankkonten gehalten; Guthaben wird nicht verzinst. Vor einer Auszahlung musst du deine Einzahlung mindestens einmal umsetzen und im Antragsmonat mindestens 20 EUR, 20 USD oder 1.600 INR einsetzen. Bei Nichterfüllung des Einzahlungsumsatzes können Gewinne entfallen und 10% der letzten Einzahlung einbehalten werden, mindestens 0,5 EUR beziehungsweise USD oder 40 INR; bei Bankkarten und Überweisungen beträgt die Provision 15%.

Höchstens drei Auszahlungen dürfen offen sein. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 96 Geschäftsarbeitsstunden ab Antrag beziehungsweise vorheriger Auszahlung; Arbeitszeit: Montag-Freitag, 06:00-17:00 GMT. Prüfungen können Verzögerungen verursachen. Auszahlungen erfolgen möglichst über das Einzahlungsmittel.

EUR-Limits je Transaktion/Tag/Monat: Level 1: 500/500/7.000; Level 2: 1.000/2.000/25.000; Level 3: 1.000/3.000/30.000; Level 4: 1.500/4.000/50.000; Level 5: 1.700/5.000/75.000.

Rückerstattungen sind grundsätzlich ausgeschlossen, ausgenommen technische Probleme. Nach Spieleinsatz entfällt eine Erstattung. Anträge sind binnen 24 Stunden einzureichen; Antwort binnen 10 Geschäftstagen. Boni und Gewinne werden abgezogen. Fehlen KYC-Unterlagen nach 30 Tagen, verfallen Erstattung und Konto.

Der Willkommensbonus beträgt 100% bis zu 500 EUR + 200 Freispiele. Jedes angebotene Willkommensangebot kann nur einmal beansprucht werden. Es gilt ein Bonus pro Person, Familie, Haushalt, Telefonnummer, Computer und IP-Adresse. Öffentliche Promo-Codes werden nicht angeboten; die Aktivierung erfolgt über dein Konto oder bei der Einzahlung.

Umsatzfaktor und Berechnungsbasis ergeben sich aus der Aktionsseite. Die Umsatzpflicht kann Bonus, Bonus plus Einzahlung oder Aktionsgewinne betreffen. Ein allgemeiner Höchsteinsatz und eine allgemeine Ablauffrist sind nicht angegeben; massgeblich sind die geltenden Bonusbedingungen.

Grundsätzlich zählen zulässige Slots, Rubbellose und Keno zu 100%, Live-Spiele zu 10%, Tisch- und Kartenspiele zu 0%, Videopoker und Plinko zu 10%. Sondergruppe A zählt zu 50%, Sondergruppe B zu 10%; Sonderzuordnungen und Ausschlüsse sind zu beachten. Ausgeschlossene Spiele zählen zu 0%. Jackpot-Slots, Slingo und Bingo sind mit Bonusgeld nicht spielbar; ausdrücklich verbotene Spiele dürfen bei aktivem Bonus überhaupt nicht gespielt werden. Bonusmissbrauch kann Bonusstornierung, Gewinnannullierung und Kontoschliessung auslösen. Wir können Aktionen nach Ermessen verweigern oder entziehen.

Keine Kontoeröffnung oder Einzahlung ist aus folgenden Ländern und Gebieten erlaubt: Afghanistan, Armenien, Belarus, Bulgarien, China, Curaçao, Zypern, Dänemark, Estland, Georgien, Iran, Irak, Israel, Litauen, Malta, Republik Moldau, Myanmar, Rumänien, Russland, Nordkorea, Niederlande, Schweden, Ukraine einschliesslich Krim, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Côte d'Ivoire, Niederländische Antillen, Zentralafrikanische Republik, Demokratische Republik Kongo, Kuba, Haiti, Libyen, Somalia, Südsudan, Venezuela, Belize, Panama, Argentinien, Liberia und Indonesien.

Für Aktionen bestehen ausserdem Einschränkungen für Armenien, Tunesien, Bosnien und Herzegowina, Indonesien, Georgien und Malaysia. Ein grundsätzlich nutzbares Konto begründet deshalb keinen Anspruch auf einen Bonus. Die Länderlisten können sich ohne vorherige Mitteilung ändern. Du musst regelmässig kontrollieren, ob dein Land weiterhin zugelassen ist. Die Nichtaufnahme eines Landes ersetzt keine Prüfung der dort geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

Für jedes Spiel gelten dessen jeweilige Regeln. Du musst diese vor deinem Einsatz beachten; bei aktivem Bonus gelten zusätzlich die Spielbeschränkungen und Umsatzgewichtungen der Aktion. Ein verfügbares Spiel ist nicht automatisch für Bonusgeld zugelassen oder für die Erfüllung einer Umsatzpflicht anrechenbar. Insbesondere können Sonderzuordnungen von der allgemeinen Gewichtung einer Spielkategorie abweichen.

Wir stellen den Zugang über ein geschütztes Netzwerk mit Verschlüsselung sensibler Daten bereit. Daraus folgt keine Gewinnzusage. Eine unabhängige RNG-Zertifizierung oder externe Spielprüfung wird in diesen Bedingungen nicht zugesichert. Bei technischen Fehlfunktionen dürfen wir Fehler korrigieren. Fehlerhafte Gutschriften sind kein verbindlicher Gewinnanspruch. Absprachen, betrügerische Handlungen und sonstige Manipulationen sind untersagt und können zu den unter verbotenen Verhaltensweisen beschriebenen Massnahmen führen.

Dein Konto gilt nach 180 Tagen ohne Anmeldung als inaktiv. Danach erheben wir eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 EUR, 5 USD oder 400 INR entsprechend der Kontowährung. Liegt dein Guthaben unter der Gebühr, wird das verbleibende Guthaben vollständig belastet. Sobald der Kontostand null beträgt, enden diese Gebühren. Wir können die Höhe der Inaktivitätsgebühr nach Ermessen ohne vorherige Mitteilung ändern.

Davon getrennt erfolgt die VIP-Einstufung anhand deiner Aktivität während der vorherigen 90 Kalendertage. Dabei werden insbesondere das Verhältnis zwischen Einzahlungen und Auszahlungen sowie Boni berücksichtigt. Nach einem Monat Inaktivität erfolgt automatisch eine Rückstufung auf das niedrigste Level. Eine solche Rückstufung kann insbesondere die für dein Konto geltenden Auszahlungslimits verändern. Ein höheres VIP-Level begründet keine Gewinngarantie.

Du kannst die Schliessung deines Kontos über unseren E-Mail-Kundendienst beantragen. Für eine reguläre Schliessung muss dein Guthaben null betragen und es dürfen keine Auszahlungen offen sein. Wird ein Konto mit positivem Guthaben oder ausstehenden Auszahlungen geschlossen, werden nach unseren Bedingungen sämtliche Mittel für ungültig erklärt. Kläre offene Guthaben und Auszahlungsanträge deshalb vor einer regulären Schliessung mit unserem Team.

Für einen Selbstausschluss kontaktierst du ebenfalls unseren E-Mail-Kundendienst; wir unterstützen die Kontoschliessung. Dabei musst du alle weiteren von dir gehaltenen Konten offenlegen. Für Verluste auf nicht offengelegten Konten übernehmen wir nach diesen Bedingungen keine Haftung. Wenn du die Kontrolle über dein Spielverhalten verlierst, beende das Spielen und suche unabhängige Unterstützung. Wir können Konten auch ohne Vorankündigung oder Begründung schliessen.

Mehrfachkonten, Bonusmissbrauch, Absprachen mit anderen Spielenden, Betrug und rechtswidrige Aktivitäten sind untersagt. Du darfst weder fremde Zahlungsmittel verwenden noch Geld zwischen Kundenkonten übertragen. Der Verkauf oder die Übertragung deines Kontos ist unwirksam und stellt einen Verstoss gegen diese Bedingungen dar. Rückbuchungen sind nach unseren Bedingungen untersagt; daraus entstehende Kosten musst du uns ersetzen.

Bei Absprachen können wir Konten schliessen, Gewinne annullieren, Auszahlungen stornieren und den Sachverhalt den Behörden melden. Bei Geldtransfers zwischen Kunden können wir Konten sperren, Gewinne abziehen und Meldungen an Behörden vornehmen. Die Nutzung fremder Zahlungsmittel kann zur Kontoschliessung und Gewinnannullierung führen. Betrug oder illegale Aktivitäten können die Stornierung von Auszahlungen und die Schliessung deines Kontos auslösen. Für Mehrfachkonten gelten zusätzlich die Rückforderungsregeln aus Abschnitt 2.

Wir übernehmen nach diesen Bedingungen keine Haftung für unbefugte Zugriffe Dritter auf dein Konto oder für Verluste aus Glücksspiel. Dies gilt auch für spielbezogene Schäden im Zusammenhang mit den beschriebenen Selbstausschlussregeln. Diese Haftungsbestimmungen sind im Rahmen des zwingend anwendbaren Rechts zu verstehen; sie stellen keine Zusage dar, dass jede Haftungsbeschränkung in jeder Rechtsordnung uneingeschränkt durchsetzbar ist.

Wir dürfen fehlerhaft gutgeschriebene Beträge jederzeit berichtigen. Wurden solche Beträge bereits ausgezahlt, gelten sie als Forderung gegen dich und können zurückverlangt werden. Technische Störungen begründen keinen Anspruch darauf, eine fehlerhafte Gutschrift zu behalten. Weder die Nutzung unseres Angebots noch ein Bonus, ein VIP-Status oder frühere Spielergebnisse garantieren künftige Gewinne. Du trägst das mit deinen Spieleinsätzen verbundene Verlustrisiko.

Bei Fragen zu deinem Konto, Transaktionen oder Aktionen kannst du unseren Kundendienst rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail erreichen. Beschreibe den betroffenen Vorgang so, dass unser Team ihn zuordnen und prüfen kann. Für Rückerstattungsanträge gelten die besonderen Fristen und Voraussetzungen aus Abschnitt 4; sie werden durch eine allgemeine Anfrage nicht ersetzt.

Bei Streitigkeiten über Aktionen bezeichnen die Aktionsregeln unsere Entscheidung als endgültig und nicht verhandelbar. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt. Eine konkrete Rechtswahl, ein bestimmter Gerichtsstand oder ein verbindliches externes Schlichtungsverfahren wird hier nicht festgelegt. Aus der angegebenen Curaçao-eGaming-Lizenz allein lässt sich keine solche Vereinbarung ableiten. Ebenso wird damit keine schweizerische Bewilligung behauptet. Für dich bleiben die gesetzlichen Anforderungen an deinem Aufenthaltsort relevant.

Neben diesen allgemeinen Regeln musst du die Bedingungen der jeweiligen Aktion und die Regeln des gewählten Spiels beachten. Bei Widersprüchen zwischen Bonusbedingungen und allgemeinen Bedingungen haben die Bonusbedingungen Vorrang. Ein auf einer Aktionsseite genannter Umsatzfaktor darf deshalb nicht durch einen allgemeinen Beispielwert ersetzt werden. Nicht ausdrücklich festgelegte Höchsteinsätze, Laufzeiten oder Einzahlungsgrenzen sind keine Zusage unbegrenzter Nutzung.

Für Änderungen dieser Bedingungen wird hier keine feste Vorankündigungsfrist zugesichert. Die Ausschlusslisten können ohne vorherige Mitteilung geändert werden; auch Änderungen der Inaktivitätsgebühr bleiben nach Ermessen vorbehalten. Prüfe daher vor weiteren Einzahlungen und der Teilnahme an Aktionen die jeweils geltenden Vorgaben. Unser Team beantwortet Verständnisfragen, ohne dass dadurch eine Ausnahme von Kontoregeln, Identitätsprüfungen oder gesetzlichen Teilnahmevoraussetzungen entsteht.